Via votre espace personnel (uniquement possible pour les rendez-vous photos à Paris, Lyon, Marseille et Lille) :
Dans le cas où vous souhaitez modifier votre rendez-vous photos :
- Connectez-vous sur votre espace personnel HostnFly https://www.hostnfly.com/account ;
- Cliquez sur le bouton “Modifier” ;
- Cliquez sur un nouveau créneau horaire ;
- Validez la modification.
Dans le cas où vous souhaitez annuler votre rendez-vous photos :
- Rendez-vous sur votre espace personnel HostnFly https://www.hostnfly.com/account ;
- Cliquez sur “Annuler” en rouge ;
- Confirmez ou non l’annulation du rendez-vous photos.
Par e-mail :
Vous pouvez nous demander d’annuler ou de décaler votre rendez-vous via client@hostnfly.com.
Par SMS :
Vous pouvez nous demander d’annuler ou de décaler votre rendez-vous par SMS au 06 44 60 50 82